まずは必ず警察へ連絡し、「交通事故証明書」の発行手続きを行ってください。その後、相手の連絡先の確認、ご自身の保険会社への連絡を行い、痛みや違和感がなくてもなるべく早く医療機関（整形外科）を受診しましょう。

絶対にその場で示談や念書へのサインはしないでください。むち打ちなどは後から痛みが出ることが多いですが、一度示談してしまうと、その後の治療費や慰謝料などの補償を一切請求できなくなる恐れがあります。

はい、少しでも違和感があれば必ず受診してください。むち打ちなどは事故直後よりも、数日〜数週間経ってから痛みや不調が強くなることが多々あります。早期の受診と治療開始が後遺症を防ぐカギとなります。

自賠責保険や任意保険を使って治療を受けるために必要な「交通事故証明書」を発行してもらうためです。警察への届け出がないと、保険を使った補償が受けられなくなります。

治療を受けるためには、警察で「人身事故」への切り替え手続きを行う必要がある場合があります。まずは整形外科などで医師の診断書をもらい、それを持参して警察署で手続きを行ってください。

はい、証拠保全のために非常に重要です。安全を確保した上で、車体の損傷具合や周囲の状況などをスマートフォン等で撮影しておくことをお勧めします。

後のトラブル防止や示談交渉の際に重要な証拠となることがあるため、可能であれば目撃者の方のお名前と連絡先を聞いておくのが望ましいです。

政府の「保障事業」という制度や、ご自身が加入している任意保険（人身傷害保険など）を利用して治療を受けられる場合があります。泣き寝入りせず、まずは当院にご相談ください。

当日予約も可能ですが、当院はご予約の方を優先してご案内しております。お待たせしないためにも、事前にお電話やLINEでご予約・ご連絡いただくことをお勧めします。

どちらが先でも対応可能ですが、最終的には必ず病院での診断（診断書）が必要になります。どう動いていいか分からない場合は、先に当院へご相談いただければ適切な手順をお伝えいたします。

相手の方が加入している保険会社から支払われます。原則本人の自己負担金はありません。

当院は予約制になっておりますので事前にご予約だけお願いします。その時、保険会社に安城ほほえみ鍼灸整骨院に通うことを伝えてからご来院ください。

大丈夫です。症状を少しでも早く抑えるために最初は毎日来院していただく方が痛みを早く抑えられます。

約3カ月程度です。ですが、3か月ほど経過しても痛みが引かない場合もあります。その場合通っていただいている整形外科の先生に痛みの症状を伝えてもらえれば施術を継続することは可能です。なので月に1～2回ほどは整形外科の先生に現在の症状をしっかりとお伝えください。

相手方の保険会社に「安城ほほえみ鍼灸接骨院で治療を受けたい」とご連絡していただくだけで結構です。特別な書類の手配などは必要ありません。

被害者の場合、自賠責保険が適応されるため患者様の窓口での自己負担金は基本的に「0円」となります。

レントゲンには写らない異常を「触診」で見極め、手技・ハイボルト治療で痛みを抑えた後、当院独自の骨格矯正（痛みのない安全な施術）で自然治癒力を高め、後遺症を残さない根本改善を目指せる点です。また、平日夜20時まで受付しており、駐車場も完備しているため通いやすい環境が整っています。

初回は丁寧なカウンセリングや検査、お身体の状態説明があるため約1時間程度、2回目以降の施術時間は概ね30〜40分程度が目安となります。

痛みが強い初期の段階は、できるだけ毎日か、間隔を詰めて通院していただくことをお勧めしています。お身体の状態に合わせて最適な通院ペースをご提案いたします。

はい、可能です。現在通われている院で症状が改善しない場合など、保険会社に「安城ほほえみ鍼灸接骨院に転院したい」とご連絡いただくだけで、当院へ転院していただけます。

はい。お仕事帰りや学校帰りでも安心して通院していただけるよう、夜20時まで受付しております。また、土曜日も営業しております。

痛みが強い時期は、手技やハイボルト治療（特殊電気治療）で痛みを和らげます。炎症が落ち着いてきたら、ご自身の体重（自重）を利用して骨格の歪みと筋肉を同時に整える、当院オリジナルの根本改善施術を行います。バキバキしない痛みのない施術です。

はい、併院（同時通院）は可能です。当院でも、医療機関との併用を推奨しております。

医師による定期的な経過観察（診察）や診断書の発行、痛み止めなどの薬の処方は、病院（整形外科）でしか行えないためです。月に1〜2回程度は整形外科に通院することをお勧めします。

治療を受ける場所を選ぶ権利は患者様にあります。もし言い出しにくい場合や、医師から反対されてしまった場合は当院にご相談ください。併院に理解のある医療機関をご紹介することも可能です。

いいえ、自賠責保険では「医師の診断書に記載のある部位」しか当院で施術することができません。少しでも痛みや違和感がある部位は、初診時にすべて医師に伝え、漏れなく診断書に記載してもらうことが重要です。

接骨院・整骨院ではレントゲンやMRIなどの画像検査は行えません。病院の検査で「異常なし」と言われた痛みのケアは当院が得意としていますが、画像検査自体は医療機関で受けていただく必要があります。

はい。お薬や湿布の処方は医師にしかできませんので、整形外科でお願いしてください。「病院で薬を処方してもらいながら、当院で根本的な治療を受ける」という通い方がベストです。

通院先を決定する権利は患者様ご自身にあります。保険会社に強制する権限はありませんので、「安城ほほえみ鍼灸接骨院にも通院します」とはっきりお伝えいただければ問題ありません。

警察へ提出するための診断書や、後遺障害診断書などは、必ず医療機関（整形外科など）の医師に書いてもらう必要があります。

自賠責保険の規定上、原則として同じ日に両方を通院（同日受診・はしご通院）することはできません。病院に通う日と当院に通う日は別の日になるよう調整してください。

レントゲン検査は主に「骨」の異常を見るものであり、むち打ちの原因となる筋肉や靭帯、神経へのダメージは写らないからです。そのため、病院で異常なしと言われても強い痛みが出ることがあります。

もちろん受けられます。事故をした直後はそんなに痛みはなくとも日にちが経過して徐々に痛みが出てくる場合があります。そういう場合事前に身体のケアをしておいた方が後遺症になりにくくなります。

その可能性が非常に高いです。事故直後は脳が興奮状態にあるため痛みを感じにくく、数日から数週間経過してから、むち打ちの症状（首の痛みや頭痛など）として現れることがよくあります。

首周辺の痛みや動かしにくさはもちろん、頭痛、めまい、吐き気、手足のしびれ、背中や腰の痛み、だるさ・倦怠感など、全身に様々な症状が引き起こされます。

はい。むち打ちによって頸椎（首の骨）のバランスが崩れて神経を圧迫したり、自律神経が乱れたりすることで、手足のしびれ、めまい、吐き気などの症状が発生します。

症状の重さによって様々ですが、当院では基本的には「3ヶ月」をメドに根本改善していくことを目標として施術を行っています。

自己判断での治療中断はお勧めしません。痛み止め等でその場しのぎをして放置すると、慢性化し後から後遺症として一生悩まされるリスクがあります。根本的に解消するまでしっかり治療しましょう。

はい。事故の衝撃によって自律神経が乱れたり血流が悪くなったりしていると、気圧の低下（雨の日など）や気温の変化によって痛みが強く出やすくなることがあります。

はい、お気軽にご相談ください。骨格の歪みからくる自律神経の乱れが原因で、不眠や精神的なだるさが出ることがあります。全身を整えることでこうした不調の改善も目指せます。

放置すると後遺症が残るリスクが非常に高くなります。当院では独自の施術で自己治癒力を高め、お身体を強い状態にすることで、事故後の後遺症リスクを最大限に軽減させます。

はい。当院では痛みを繰り返さない身体づくりのために、日常生活の過ごし方や、ご自宅で出来るケア・ストレッチ方法もしっかりとお伝えしています。

通っていただいている整形外科の先生に痛みがあることをしっかりとお伝えください。基本的に当院は整形外科の先生の指示のもと施術させて頂いてます。なので整形外科の先生が施術はまだ必要と判断すれば施術を継続することはできます。

もしご不明な点がありましたら安城ほほえみ鍼灸整骨院にお任せください。保険会社との電話などで分からない時はその場でスタッフと変わって電話対応致します。

現在のお身体の状態をお伝えください。また、当院での治療を希望される場合は、「安城ほほえみ鍼灸接骨院に通院したい」という旨と、当院の電話番号（0566-45-6003）を担当者にお伝えいただければ、その後の手続きがスムーズになります。

事故に遭われたら、できるだけその日のうちに（遅くとも数日以内に）ご自身の加入している保険会社へ速やかに連絡してください。

はい、お使いいただけます。安城ほほえみ鍼灸接骨院では自賠責保険が適応されます。

慰謝料は「通院開始日から終了日までの期間」と「実治療（通院）日数」をもとに計算されます。当院ホームページには、自賠責基準や弁護士基準での「慰謝料計算ツール」もご用意しております。

はい。専業主婦（主夫）の方でも「家事従事者」として認められており、事故のケガによって家事に支障が出た場合は、休業損害を請求することができます。

はい、通院にかかった交通費（公共交通機関の運賃、自家用車の場合は規定に基づくガソリン代など）も請求することが可能です。

まだ痛みがあるのに治療を打ち切られそうになった場合は、一人で悩まず当院にご相談ください。お身体の状態をしっかり確認し、場合によっては提携している弁護士などを通じて適切なアドバイスをいたします。

ご自身の自動車保険に付帯しており、示談交渉などを依頼する弁護士費用を保険会社が負担してくれる特約です。これを使うと慰謝料が「弁護士基準（適正な金額）」で計算されるなどのメリットがあります。原則として使っても等級ダウンなどのデメリットはありません。当院は「弁護士法人心」様とも連携し、推薦をいただいております。

治療がすべて終了（完治、もしくは症状固定）し、保険会社との最終的な示談交渉が成立した後に一括で支払われるのが一般的です。

はい、過失割合が10割（自損事故など）でない限り、被害者救済の制度である自賠責保険を使って治療を受けることが可能なケースがほとんどです（過失割合に応じた減額がされる場合はあります）。

可能です。ただし、通常は窓口負担が0円になる自賠責保険が優先されます。ご自身の過失割合が大きい場合など、あえて健康保険を使った方が有利なケースもありますので、詳しくはご相談ください。